LA PRIVACY POLICY DI QUESTO SITO (www.ketalia.com)

 

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Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del d.lg. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali,  e conformemente ai dettami del Regolamento UE 2016/679, a coloro che interagiscono con i servizi web di Ketalia S.r.l. accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:

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L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

La Raccomandazione e una descrizione di sintesi delle sue finalità sono consultabili nel web.

Prendendo visione della presente informativa, l'Utente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell’ambito della navigazione sul sito internet www.ketalia.com.

L'utente potrà navigare all’interno del sito internet www.ketalia.com, senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito, in nessun momento sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati o di procedere ad un ordine, per cui si rende necessario comunicare i dati fondamentali al fine dell'evasione della richiesta. 

Il Cliente può stampare e/o salvare la presente informativa, usando le normali funzioni del browser (“File” => “Salva con nome”).

IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento è Ketalia Srl., che ha sede in Viale Regina Elena 28 ,10094, Giaveno (TO), che decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

 

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

 

La società incaricata della manutenzione e gestione della parte tecnologica del sito è stata designata come responsabile esterno del trattamento dei dati. 

 

Ciascun interessato potrà in ogni momento chiedere i dati delle Società terze alle quali sono stati conferiti i propri dati per le finalità espresse.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI 

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo da personale formato debitamente in materia privacy e incaricato del trattamento. In caso di necessità. i dati connessi al servizio possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del sito, nominata come responsabile esterno del trattamento. 

TIPI DI DATI TRATTATI

 

Dati di navigazionel sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, per la quale ragione si renderà necessario detenere i dati sui contatti web per un più lungo periodo, secondo le esigenze delle autorità competenti.

Dati forniti volontariamente dall'utente L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta al fine di avvalersi del servizio di e-commerce o per ottenere delle risposte a informazioni o richieste di invio di materiale informativo o di altro genere.

Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto o di completare/perfezionare l’ordine e la consegna dei beni richiesti.

Nel modulo di registrazione sono contrassegnati con asterisco i dati necessari per accedere ai servizi correlati. Tutto quanto non contrassegnato costituisce conferimento facoltativo e volontario dell’utente.

MODALITA' DEL TRATTAMENTO I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque non oltre il termine decennale, salvo diversa indicazione di legge o diverso ordine dell'autorità giudiziaria.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Successivamente ai termini previsti per l’archiviazione dei dati, gli stessi saranno tenuti in forma anonima per i soli fini statistici.

CONSENSO ESPRESSO DELL’INTERESSATO

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte nella precedente Sezione Tale consenso viene registrato nei sistemi di Ketalia Srl  e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento, con effetti immediati, fatto salvo l’uso già fatto in costanza di consenso e fatte salve le possibili conseguenze.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica dei dati.

Si ha il diritto inoltre di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte:

- via e-mail, all'indirizzo: privacy@ketalia.com

In ogni caso, i dati saranno cancellati dopo dieci anni, salvo diversa indicazione o necessità di legge o dell’autorità giudiziaria. Saranno archiviati oltre questo periodo solo in modalità anonima per i fini statistici.

 

FINALITA' DEL TRATTAMENTO

 

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali allo scopo di fornirvi i servizi offerti attraverso in nostro sito web, ovvero per obblighi di legge.

I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

-Per adempiere agli obblighi di legge derivanti dalla normativa fiscale e contabile e da qualsiasi altra normativa vigente;

-Per erogare i servizi offerti e gestire le esigenze aziendali quotidiane.

-Per consentire agli utenti di effettuare le procedure di registrazione per accedere a particolari sezioni del Sito;

-Per un’efficace gestione del Sito e dei servizi dallo stesso offerti;

-Per l’invio di newsletter;

-Contattare gli utenti direttamente (ad esempio, tramite e-mail) a seguito di richieste pervenute attraverso il sito web;

-Per marketing, attività di profilazione e analisi statistiche e di mercato.

PER I SITI E-COMMERCE:

 

-Per verificare che le informazioni fornite per la transazione siano valide, complete e non fraudolente;

-Per fornire servizi di assistenza ai clienti;

-Per contattare il cliente per qualsiasi problema relativo alla gestione dell’ordine o alle successive richieste relative all’ordine;

-Fornire agli utenti Offerte richieste o acquistate;

-Elaborare ordini e pagamenti effettuati attraverso il Sito Web;

-Per gestire le operazioni necessarie all’erogazione del servizio richiesto (inclusi gli adempimenti post-vendita di garanzia, assistenza, consegna e similari).

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